旅游所需装备
为了让您拥有舒适愉快的旅程，我们建议您携带以下物品：
- 舒适的鞋子，最好是橡胶底的（在火山上行走必不可少）。
- 泳衣（最好是深色的，因为温泉水可能会染色）和毛巾。
- 防晒霜和帽子。
- 日落巡游时需要穿外套。
- 现金，用于购买食物、饮料以及支付5欧元火山门票。
免责声明
自选活动：
请注意，温泉游泳和火山徒步都是自选活动。如果您愿意，可以在这些停留期间留在船上。
游泳能力：
不会游泳的客人不得在温泉中游泳。客人应具备在开放水域中自如且自信地游泳的能力。另外，为了您的安全，我们强烈建议在游泳前不要进食过量或饮用酒精饮料。
前往费拉老港
费拉老港可通过以下方式到达：
缆车
缆车是一种非常安全的选择，由6节车厢组成，每节可容纳6人。
在旅游旺季，缆车运行频繁（大约每20分钟或更短时间）。
车票价格为每位成人10€（单程），儿童半价。
步行
您可以沿着著名的600级传统台阶前往老港，这些台阶将老港与费拉镇连接起来。此路径独特，可为旅客提供壮丽的火山口（caldera）景观。
步行时间约为20-30分钟，取决于您的体力状况。
驴/骑驴
驴曾是岛上传统的交通方式，经常往返于老港。价格为每人10€（单程），车程大约10分钟。
前往老港出发的集合点 是我们位于老港的办公室。
请在出发前15分钟到达集合点。
含接送服务的旅游接载地点
在预订过程中，请选择您的接载地点及对应时间。
如需协助确认接载时间/地点，请发送邮件至： info@santorini-excursions.com
健康与安全
请注意，我们的游览活动包含大约一小时的火山徒步。如果您有任何既往健康问题，特别是心脏、呼吸系统或行动方面的疾病，我们强烈建议您跳过这部分行程，不要参加徒步活动。徒步路线地形崎岖，而且气候炎热，可能会对体力造成一定负担。
此外，在温泉游泳需要具备基本的游泳技能，因为您需要游大约30米才能到达温泉。为了您的安全，请在游泳前避免吃得太饱或饮酒。
共享游览取消政策
如果在预定日期至少提前24小时取消，将退还100%的费用，并且不会产生额外费用。如果在预定日期不足24小时前取消或未出现，费用不予退还。
如果在预定行程24小时内要求更改日期，将不予退款。
如果当局或船长宣布天气条件不适合进行游览，费用将全额退款。
私人游览取消政策
如果私人游览在预定日期前至少1周（7天）取消，将退还100%的费用。如果私人游览在预定日期前不足1周（7天）取消或未出现，费用不予退还。
如果当局或船长宣布天气条件不适合进行游览：
- 我们首先会提供重新安排到其他日期的选项。
- 如果无法重新安排，我们将全额退款。
在极少数情况下，如果私人游览因我们的原因未能进行，将退还100%的费用。
任何因退款产生的银行或行政费用由客户承担。
